سوالات متداول

هایپریک تضمین می‌کند که تا 15 روز بعد از ایجاد فروشگاه، در صورت عدم رضایت شما از نرم‌افزار، مبلغ پرداخت شده را بازگرداند. بنابراین، در هایپریک نیازی به استفاده از دموی نرم‌افزار نخواهید داشت.

اطلاعات شما در سرورهای ابری هایپریک ذخیره می‌شوند. بنابرین، هیچ اطلاعاتی در کامپیوتر شخصی شما ذخیره نمی‌شود و نیازی نیست نگران خرابی دستگاه خود باشید. همه تمهیدات لازم برای پشتیبان‌گیری و امنیت اطلاعات در این سرورها در نظر گرفته شده است.

نرم‌افزار حسابداری تحت وب که با عناوین نرم‌افزار حسابداری ابری و نرم‌افزار حسابداری آنلاین نیز شناخته می‌شود، به نرم‌افزارهایی گفته می‌شود که در هر زمان، هر مکان و با هر دستگاهی در دسترس است و برای استفاده از آن تنها به یک مرورگر نیاز است.

با پایان یافتن مدت زمان اشتراک، اطلاعات شما تا یک ماه همچنان قابل دسترسی خواهد بود. اما امکان ثبت اطلاعات جدید را نخواهید داشت.

در حال حاضر، هزینه اشتراک هایپریک (بدون محدودیت در تعداد اسناد، کاربر و کالا)، از 560,000 تومان اشتراک ماهانه شروع می‌شود که در صورت خرید اشتراک 3 ماهه، 6ماهه یا سالانه شامل تخفیف می‌شود. در صورت تغییر هزینه اشتراک، قیمت‌های جدید از طریق سایت هایپریک به اطلاع شما رسانده خواهد شد.

هایپریک هیچ محدودیتی در تعداد اطلاعات ثبت شده اعم از تعداد کالاها، اسناد خرید و فروش، حسابداری، انبارداری و غیره ندارد.

دسترسی به اطلاعات فروشگاه‌های شما کاملا محرمانه است.

هیچ محدودیتی در تعداد کاربران فروشگاه و صندوق‌ فروشگاهی وجود ندارد.

از آنجایی که امکانات تمام طرح‌های اشتراک هایپریک نامحدود می‌باشد و تنها در مدت زمان اشتراک آنها تفاوت وجود دارد، جا‌به‌جایی بین طرح‌ها مفهومی ندارد. بنابراین، با تهیه اشتراک جدید صرفا به مدت زمان اشتراک قبلی افزوده می‌شود.

آموزش هایپریک به صورت رایگان و توسط تیم پشتیبانی انجام می شود.

شما می‌توانید اطلاعات مورد نیاز خود را در قالب فایل اکسل یا pdf دریافت کنید.

هایپریک در 7 روز هفته از طریق چت، تماس تلفنی و ثبت تیکت پاسخگوی شما می‌باشد. پشتیبانی هایپریک همواره رایگان است.

هر کاربر می‌تواند چندین فروشگاه ایجاد کند و با یک نام کاربری به همه فروشگاه‌های خود دسترسی داشته باشد.

هایپریک تمام تلاش خود را کرده است تا مناسب با کسب و کار شما باشد. اما این امکان را نیز فراهم کرده است تا برخی بخش‌ها را شخصی‌سازی کنید.

مالک فروشگاه با دعوت کاربر مورد نظر از طریق نرم‌افزار، می‌تواند عضو جدیدی را به فروشگاه خود اضافه کند. در اینصورت عضو دعوت شده با شماره خودش به این فروشگاه دسترسی خواهد شد. البته سطح دسترسی عضو جدید بستگی به نقشی دارد که مالک فروشگاه برای وی در نظر گرفته است

امکان سفارشی سازی نرم افزار به صورت شخصی وجود ندارد. اما هایپریک با جمع‌آوری نظرات تمامی مشتریان، همواره در حال بهبود نرم‌افزار و افزودن امکانات جدید به آن می‌باشد.

نرم‌افزار حسابداری هایپریک به گونه‌ای طراحی شده است تا تمامی افراد بتوانند بدون نیاز به دانش فنی به راحتی از آن استفاده کنند.